Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage et de la décoration, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Décoration pour renforcer son équipe de la boutique d’Orotava. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour est l’occasion d’accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets d’aménagement intérieur et extérieur. Votre mission principale sera de conseiller, orienter et fidéliser la clientèle grâce à une expertise produit pointue et à une approche personnalisée.
**Vos principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et proposer des solutions décoratives adaptées (peintures, revêtements muraux, accessoires, mobilier, éclairage, etc.).
- Réaliser des devis détaillés, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (installation, financement, livraison à domicile) et gérer les paiements en caisse lorsque cela est requis.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à transformer chaque situation en opportunité de satisfaction client.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle lors de chaque interaction, en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Participer activement aux animations commerciales, aux formations produit et aux ateliers de mise en avant des nouveautés.
- Contribuer à la mise en rayon, au réassort et à la présentation visuelle de l’espace décoration, en respectant les standards de merchandising.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits de décoration, bricolage ou aménagement intérieur.
- Connaissance approfondie des matériaux, des tendances décoratives et des techniques d’application.
- Sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions sur‑mesure.
- Maîtrise des outils de caisse et des logiciels de gestion de devis/commandes.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Titulaire d’un certificat de handicap ou souhaitant travailler dans un environnement inclusif : nous encourageons fortement les candidatures de personnes en situation de handicap.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h/semaine) avec une rémunération attractive et évolutive.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, langues) pour développer vos compétences.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise) et des réductions sur les produits Leroy Merlin.
- Un environnement de travail inclusif, où la diversité est valorisée et où chaque collaborateur peut s’épanouir.
- Des perspectives d’évolution interne (chef de rayon, responsable de magasin, formateur interne).
Si vous êtes passionné(e) par la décoration, que vous aimez aider les clients à transformer leurs espaces et que vous souhaitez évoluer au sein d’une enseigne reconnue pour son engagement sociétal, rejoignez-nous dès maintenant ! Postulez en ligne et découvrez notre culture d’entreprise à travers la vidéo de présentation disponible sur notre site.
**Processus de recrutement**
- Sélection des candidatures → Entretien téléphonique → Entretien physique avec le manager de magasin → Test de mise en situation → Proposition d’embauche.
Leroy Merlin Espagne s’engage à garantir l’égalité des chances et à favoriser l’inclusion de tous les talents, quels que soient leur genre, origine, âge ou situation de handicap.