Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste pour son magasin d’Elche. Vous intégrerez une équipe dynamique où chaque jour est l’occasion de co‑créer avec les clients, de les accompagner dans leurs projets de rénovation et de les aider à concrétiser leurs idées grâce à votre expertise technique et votre sens du service.\n\n**Qui sommes‑nous ?**\nNos magasins sont le lieu où notre promesse se vit au quotidien : offrir aux habitants les solutions les plus adaptées pour leurs projets d’électricité, de plomberie et de chauffage. Nous mettons un point d’honneur à créer une expérience d’achat personnalisée, à partager nos valeurs d’entraide, d’innovation et de responsabilité, et à contribuer à la satisfaction durable de nos clients.\n\n**Missions principales**\n- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions complètes (produits, services d’installation, financement, livraison).\n- Conseiller avec expertise sur les gammes d’électricité, de plomberie et de chauffage, en expliquant les caractéristiques techniques, les normes de sécurité et les meilleures pratiques d’utilisation.\n- Réaliser les devis, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en veillant au respect des marges et à la rentabilité du magasin.\n- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en transformant chaque problème en opportunité de fidélisation.\n- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services complémentaires) lors de chaque interaction client.\n- Participer aux formations produit, aux ateliers de mise à jour technique et aux animations commerciales du magasin.\n\n**Profil recherché**\n- Expérience de 2 à 5 ans dans la vente spécialisée en bricolage, construction ou dans un magasin de matériaux, idéalement avec un background en électricité, plomberie ou chauffage.\n- Connaissances techniques solides des produits du secteur (normes électriques, systèmes de chauffage, matériaux de plomberie).\n- Sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à vulgariser des notions techniques.\n- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur organisationnelle et capacité à travailler en rotation (40 h / semaine, horaires variables).\n- Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais constitue un atout.\n\n**Ce que nous offrons**\n- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec un planning rotatif permettant une bonne conciliation vie professionnelle / vie personnelle.\n- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue, avec des possibilités d’évolution vers des postes de chef de rayon ou de manager de magasin.\n- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, management) et un accès à des certifications professionnelles.\n- Des avantages sociaux attractifs (ticket restaurant, assurance santé, remise employé, participation aux résultats).\n- Un cadre de travail moderne, sécurisé et respectueux de la diversité.\n\nRejoignez Leroy Merlin Elche et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients, tout en développant votre carrière dans le secteur du bricolage et de la construction. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
