Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Électricité, Plomberie & Chauffage pour renforcer son équipe magasin de Tenerife Sud. Vous intégrerez un environnement dynamique où l’expérience client est au cœur de chaque action. Votre mission principale sera d’accompagner les habitants dans la concrétisation de leurs projets de rénovation, d’amélioration énergétique et de construction, en leur offrant un conseil technique pointu et personnalisé.
**Vos responsabilités clés**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer les solutions les plus adaptées en matière d’électricité, de plomberie et de chauffage, en veillant à la conformité aux normes locales et aux exigences de sécurité.
- Réaliser des devis détaillés, établir les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en collaborant étroitement avec les équipes logistiques et les prestataires de services (installation, financement, livraison à domicile).
- Garantir une expérience d’achat fluide en répondant aux questions, en résolvant les incidents et en personnalisant chaque interaction afin de fidéliser la clientèle.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, produits complémentaires, services d’entretien) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Contribuer à la mise en avant des produits en magasin (mise en rayon, animations, démonstrations) et participer aux formations internes pour rester à la pointe des nouveautés techniques.
- Utiliser les outils de caisse et de gestion de la relation client (CRM) pour enregistrer les ventes, gérer les paiements et assurer le reporting quotidien.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 5 ans dans la vente spécialisée en électricité, plomberie ou chauffage, idéalement en magasin de bricolage ou chez un distributeur de matériaux de construction.
- Connaissances techniques solides (normes électriques, systèmes de chauffage, installations sanitaires) et capacité à expliquer ces concepts de façon claire à un public non‑expert.
- Sens du service client, excellente communication orale et écrite, et aptitude à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse, du pack Office et des logiciels de devis.
- Dynamisme, autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue pour son innovation et son engagement en faveur du développement durable.
- Des programmes de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation technique.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin) et un accès à des outils de travail modernes.
- Une localisation attractive à Tenerife Sud, proche des plages et des zones résidentielles en plein essor.
Si vous êtes passionné(e) par le bricolage, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise l’expertise et l’esprit d’équipe, rejoignez Leroy Merlin et participez à la réalisation des projets de demain.
