Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Électricité pour renforcer son équipe de Barakaldo. Vous intégrerez le cœur de l’expérience client en magasin, où chaque interaction est l’occasion de transformer les projets des habitants en réalisations concrètes.
**Qui sommes‑nous ?**
Nos magasins sont le lieu où notre promesse prend forme : aider les clients à concrétiser leurs idées grâce à un accompagnement personnalisé, des produits de qualité et des services sur‑mesure. En rejoignant Leroy Merlin, vous évoluerez dans un environnement de co‑création où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité sont au quotidien. Vous bénéficierez d’une formation continue, d’un plan de carrière structuré et d’avantages sociaux attractifs (mutuelle, tickets restaurant, programme de reconnaissance, etc.).
**Missions principales**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins en matière d’électricité (câblage, éclairage, domotique, matériel de chantier, etc.) et proposer des solutions adaptées.
- Conseiller les clients sur les produits, les services d’installation, le financement et la livraison à domicile, en utilisant le canal de communication le plus pertinent (en magasin, téléphone, chat ou e‑mail).
- Gérer le processus de vente complet : devis, prise de commande, suivi des livraisons, coordination avec les équipes d’installation et facturation.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, garanties, services) tout en respectant les critères de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Traiter les réclamations et les questions des clients avec réactivité, en assurant une expérience d’achat positive et mémorable.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires du rayon Électricité et participer aux actions promotionnelles et aux animations en magasin.
**Profil recherché**
Vous avez une solide expérience dans le secteur de l’électricité ou du bricolage, idéalement acquise en tant que vendeur spécialisé ou technicien. Vous maîtrisez les normes électriques, les produits grand public et professionnels, ainsi que les solutions de domotique. Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d’excellentes compétences de communication et capable de vulgariser des notions techniques. Vous avez le sens du service, êtes rigoureux(se) dans la gestion des devis et des commandes, et savez travailler en équipe dans un environnement dynamique et rotatif.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec un planning rotatif (matin, après‑midi, week‑ends) pour répondre aux besoins du magasin.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Un programme de formation interne (produits, techniques de vente, outils digitaux) et des possibilités d’évolution vers des postes de manager de rayon ou de responsable de secteur.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, etc.).
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et la satisfaction client sont au cœur de chaque action.
Vous êtes passionné(e) par l’électricité, avez le goût du challenge commercial et souhaitez évoluer au sein d’une enseigne reconnue ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite des projets de nos clients à Barakaldo !
