Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste en Ferronnerie pour rejoindre son équipe dynamique de la boutique située à Tenerife Sud. Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant où l’expérience client est au cœur de notre mission : aider chaque habitant à concrétiser ses projets de rénovation, de construction ou de décoration grâce à des conseils personnalisés et à une gamme complète de produits de qualité.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées en matière de quincaillerie, outillage, matériaux de construction et accessoires de bricolage.
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d’utilisation, les normes de sécurité et les tendances du secteur, tout en garantissant la conformité aux exigences de Leroy Merlin.
- Gérer le processus de vente complet : de la prise de commande à la facturation, en passant par la proposition de services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile, montage).
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Réaliser les devis, suivre les commandes et assurer le suivi post‑vente afin de garantir la satisfaction et la fidélisation du client.
- Participer activement aux formations internes, aux ateliers produits et aux animations commerciales afin de maintenir un haut niveau de connaissance produit.
- Contribuer à l’organisation du magasin (mise en rayon, inventaire, merchandising) et veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène.
**Profil recherché**
Vous avez une solide expérience (2 à 5 ans) dans la vente de produits de bricolage, de construction ou de quincaillerie, idéalement acquise dans un grand magasin ou une enseigne spécialisée. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à écouter et à conseiller, ainsi que pour votre passion pour le secteur du bâtiment. Vous maîtrisez les outils informatiques de caisse et les logiciels de gestion de devis. Un bon niveau d’espagnol est indispensable, la maîtrise du français ou de l’anglais constitue un atout supplémentaire.
**Compétences clés**
- Connaissance approfondie des produits de ferronnerie, outillage et matériaux de construction.
- Aptitude à établir des relations de confiance avec les clients.
- Sens du commerce et capacité à atteindre les objectifs de vente.
- Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
- Gestion efficace du temps et des priorités.
- Maîtrise des procédures de caisse et des outils de suivi client.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail convivial, axé sur la co‑création et le partage des valeurs de l’entreprise.
- Des programmes de formation continue et des possibilités d’évolution de carrière au sein du groupe international Leroy Merlin.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, etc.).
- Un poste en présentiel dans notre magasin de Tenerife Sud, au cœur d’une zone dynamique et touristique.
Si vous êtes motivé(e) par le challenge de contribuer à la réussite des projets de nos clients et que vous partagez les valeurs d’innovation, de proximité et de responsabilité de Leroy Merlin, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe passionnée où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence.
