Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Jardin pour renforcer son équipe de magasin à Finestrat. Vous intégrerez une enseigne reconnue pour son approche « co‑création » avec les clients, où chaque interaction est l’occasion de transformer les projets de vie en réalité concrète.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact du client lorsqu’il entre dans le rayon jardin. Vous devez comprendre ses besoins, l’accompagner dans le choix des produits (plantes, outillage, mobilier d’extérieur, systèmes d’irrigation, décorations, etc.) et proposer des solutions complètes incluant installation, financement ou livraison à domicile. Vous contribuerez ainsi à la satisfaction, à la fidélisation et à la rentabilité du magasin.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écouter leurs projets et offrir un conseil personnalisé afin de les guider vers les produits les plus adaptés.
- Réaliser les ventes en respectant les procédures de caisse, en proposant les services complémentaires (installation, financement, livraison) et en assurant le suivi des devis et des commandes.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à transformer chaque problème en opportunité d’amélioration de l’expérience client.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) tout en respectant les marges et les objectifs de rentabilité de l’enseigne.
- Participer activement aux inventaires, à la mise en rayon, à la mise en avant des nouveautés et aux actions promotionnelles du secteur jardin.
- Contribuer à l’ambiance collaborative du magasin en partageant vos connaissances produit avec les collègues et en participant aux formations internes.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente en magasin, idéalement dans le secteur du bricolage, du jardin ou de la décoration d’extérieur.
- Connaissance solide des produits de jardinage, des tendances horticoles et des exigences techniques liées à l’aménagement extérieur.
- Excellent sens du service, capacité à créer une relation de confiance avec le client et à gérer les situations complexes avec diplomatie.
- Aptitude à travailler en équipe, à s’adapter à un planning rotatif (week‑ends, jours fériés) et à atteindre des objectifs de vente.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse et des logiciels de gestion de devis.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif garantissant une bonne conciliation vie professionnelle / vie personnelle.
- Un environnement de travail dynamique, axé sur la formation continue et le développement des compétences.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, remise employé, mutuelle) et la possibilité d’évoluer vers des postes à responsabilités au sein du groupe.
- Un cadre de travail moderne dans un magasin attractif situé à Finestrat, au cœur d’une zone à fort potentiel de croissance.
Si vous êtes passionné·e par le jardin, avez le goût du contact client et souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain et l’innovation au centre de son action, postulez dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie inspirants pour nos clients.
