Descripcion del puesto
Leroy Merlin, leader européen du bricolage, de l'aménagement de la maison et du jardin, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Jardin pour renforcer son équipe de la boutique La Maquinista (Madrid). Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour vous contribuez à transformer les projets des clients en réalité concrète, en les accompagnant de la conception à la réalisation de leurs espaces extérieurs.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et leur proposer les solutions les plus adaptées (plantes, mobilier, outillage, matériaux, systèmes d’irrigation, etc.).
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d’entretien, les tendances du jardinage et les produits éco‑responsables, afin de garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Gérer le processus de vente complet : devis, prise de commande, suivi des livraisons, organisation des installations et des services complémentaires (financement, montage, livraison à domicile).
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en assurant une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Participer activement aux animations commerciales, aux formations produit et aux ateliers clients organisés en magasin.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente spécialisée (jardin, bricolage, décoration ou secteur connexe).
- Connaissance approfondie des produits de jardinage, des matériaux de construction et des tendances du secteur.
- Sens du service client développé, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions sur‑mesure.
- Esprit d’équipe, dynamisme, autonomie et capacité à travailler en horaires rotatifs (matin, après‑midi, week‑ends).
- Maîtrise du français et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif adapté aux besoins du magasin.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution interne au sein du groupe international.
- Des avantages salariés : carte d’achat Leroy Merlin, réductions sur les produits, mutuelle santé, tickets restaurant et participation aux bénéfices.
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de respect de l’environnement sont au cœur de l’action quotidienne.
Si vous êtes passionné·e par le jardin, avez le goût du contact client et souhaitez évoluer dans une enseigne reconnue pour son expertise et son ambition, rejoignez-nous dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie uniques pour nos clients.
