Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Matériaux pour renforcer son équipe de magasin à Tarragona. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour est l’occasion d’accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets de rénovation, de construction ou de décoration. Vous partagerez les valeurs de l’entreprise : l’esprit d’équipe, la proximité client, l’innovation et le respect de l’environnement.
**Missions principales**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions personnalisées en matière de matériaux de construction (ciment, mortier, isolants, revêtements, etc.).
- Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés, en expliquant leurs caractéristiques techniques, leurs avantages et leurs contraintes d’utilisation.
- Réaliser des devis, établir les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en veillant au respect des marges et de la rentabilité.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en garantissant une expérience d’achat positive et en fidélisant la clientèle.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (livraison à domicile, financement, installation, ateliers DIY) et contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.
- Participer activement aux inventaires, à la mise en rayon et à la mise en avant des nouveautés produits.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, marketing et service après‑vente pour garantir la cohérence de l’offre et la satisfaction client.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de matériaux de construction ou dans un secteur similaire (BTP, bricolage, quincaillerie).
- Connaissances techniques solides des produits de construction et capacité à vulgariser ces informations pour le client.
- Sens du service, excellente communication orale et écrite en espagnol (la maîtrise du français ou de l’anglais est un plus).
- Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en rotation d’horaires (matin, après‑midi, week‑ends).
- Maîtrise des outils informatiques de caisse et du CRM Leroy Merlin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des formations continues (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution interne.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, mutuelle, etc.).
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et la créativité sont encouragées.
Rejoignez une équipe passionnée, contribuez à la réussite des projets de nos clients et développez votre carrière au sein d’une enseigne reconnue pour son expertise et son engagement sociétal. Postulez dès maintenant et participez à la construction du futur avec Leroy Merlin Tarragona !
