Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Leroy Merlin, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, au sein de notre magasin de San Sebastián. En tant que Vendeur(se) Spécialiste Peinture, vous serez le premier interlocuteur des clients qui souhaitent concrétiser leurs projets de rénovation, de décoration ou de construction. Vous incarnerez les valeurs de l’entreprise – proximité, expertise, créativité et responsabilité – et contribuerez à créer une expérience d’achat mémorable, tant en magasin qu’en ligne.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits de peinture, vernis, enduits et accessoires adaptés à leurs projets (intérieur, extérieur, professionnel ou amateur).
- Réaliser des diagnostics techniques (type de support, état de la surface, conditions d’application) afin de proposer les solutions les plus performantes et rentables.
- Élaborer des devis détaillés, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en veillant au respect des marges et des objectifs de rentabilité.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (mise en peinture, financement, livraison à domicile, ateliers DIY) et gérer les transactions de paiement au point de vente.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en proposant des solutions personnalisées pour garantir la satisfaction et la fidélisation du client.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (accessoires, outils, produits d’entretien) lors de chaque interaction et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés.
- Participer activement aux formations internes, aux animations commerciales et aux ateliers de démonstration pour rester à la pointe des nouveautés produits et des tendances du marché.
- Contribuer à la mise en avant du rayon peinture (merchandising, PLV, stocks) afin d’optimiser la visibilité et l’attractivité des références.
**Profil recherché**
- Expérience d’au moins 2 ans dans la vente de produits de peinture, revêtements ou dans le secteur du bricolage.
- Connaissances techniques solides (préparation des surfaces, méthodes d’application, normes environnementales).
- Sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à vulgariser des informations techniques.
- Dynamisme, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement rythmé.
- Maîtrise du français et de l’espagnol ; l’anglais est un plus.
- Titulaire d’un certificat de handicap (préférence) – Leroy Merlin s’engage pour l’inclusion et valorise la diversité des profils.
**Ce que nous offrons**
- CDI à temps plein (22 h semaine) avec horaires flexibles adaptés aux besoins du magasin.
- Rémunération attractive avec commissions sur les ventes et primes d’objectif.
- Programme de formation continue (produits, techniques de vente, management).
- Avantages salariés : carte d’achat Leroy Merlin, réductions sur les produits, mutuelle santé, tickets restaurant.
- Possibilités d’évolution interne vers des postes de chef de rayon, responsable de magasin ou formateur produit.
- Environnement de travail inclusif, respectueux de la diversité et favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Si vous êtes passionné(e) par la peinture, aimez conseiller les clients et souhaitez évoluer dans une enseigne reconnue pour son innovation et son engagement sociétal, postulez dès maintenant et participez à la création d’espaces où chacun peut donner vie à ses idées.
