Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Sanitaires pour renforcer son équipe magasin de Zamora. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où l’expérience client est au cœur de la stratégie. Votre mission principale sera d’accompagner les habitants dans leurs projets de rénovation, d’aménagement de salle de bains et de cuisine, en leur proposant des solutions complètes (produits, installation, financement, livraison). Vous assurerez un conseil personnalisé, de la prise de contact jusqu’au suivi post‑vente, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.
**Missions clés**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer les produits sanitaires les plus adaptés (sanitaires, robinetterie, accessoires, systèmes de douche, etc.).
- Réaliser des devis, établir les commandes et assurer le suivi des dossiers jusqu’à la livraison et l’installation.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (installation, financement, livraison à domicile) et optimiser les opportunités de vente additionnelle tout en respectant les marges et la rentabilité.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en offrant une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires du rayon, en participant aux animations commerciales, aux formations produit et aux actions de merchandising.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, le service après‑vente et les installateurs pour garantir la bonne exécution des projets.
**Profil recherché**
- Expérience d’au moins 2 ans dans la vente de produits sanitaires, de bricolage ou dans un secteur connexe.
- Connaissance technique des produits de salle de bains et de cuisine, capacité à conseiller sur les aspects fonctionnels et esthétiques.
- Sens du service client, excellente communication orale et écrite en espagnol (la maîtrise du français ou de l’anglais est un plus).
- Aptitude à travailler en équipe, à gérer un planning rotatif (24 h) et à s’adapter à un environnement de vente au détail.
- Esprit d’initiative, capacité à identifier les besoins du client et à proposer des solutions innovantes.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Formation continue sur les produits, les techniques de vente et les outils digitaux de Leroy Merlin.
- Possibilités d’évolution interne au sein d’un groupe international présent dans plus de 15 pays.
- Avantages salariés : tickets restaurant, réduction magasin, assurance santé, programme de bien‑être.
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au quotidien.
Rejoignez une enseigne qui place le client au centre de ses priorités et participez à la réalisation de leurs projets de vie. Vous êtes passionné(e) par le secteur sanitaire et désirez évoluer dans un cadre où vos compétences sont reconnues et valorisées ? Postulez dès maintenant et intégrez l’aventure Leroy Merlin Espagne.
