Administrador Azure + M365

Acerca del puesto

Buscamos un técnico IT generalista hands‑on para gestionar y dar soporte diario a la infraestructura tecnológica de un cliente del sector financiero, con alrededor de 40 usuarios y entornos Azure, Microsoft 365 y on‑premise. El puesto es híbrido, con presencia onsite reforzada en la fase inicial en Madrid, y se contrata bajo modalidad freelance gestionada por Shakers.

Responsabilidades principales

• Integrarse al equipo y comprender la infraestructura (Azure, M365, on‑premise).
• Participar en la transferencia de conocimiento con presencia onsite.
• Asumir soporte técnico de primer nivel y resolver incidencias diarias.
• Gestionar de forma autónoma el soporte y mantenimiento de la infraestructura.
• Identificar cuándo escalar a partners externos sin perder titularidad operativa.
• Proponer mejoras operativas en Azure y M365.
• Actuar como punto de contacto técnico fiable para el cliente.
• Identificar oportunidades de automatización, seguridad y rendimiento.
• Contribuir a la documentación técnica y a la mejora continua.
• Evaluar la escalabilidad y aportar ideas de evolución.

Perfil requerido

• Perfil hands‑on generalista, capaz de gestionar el día a día sin especialización profunda en una sola tecnología.
• Experiencia operativa sólida en soporte y mantenimiento de infraestructuras.
• Administración y gestión de entornos Azure.
• Gestión y soporte de Microsoft 365 / Workplace.
• Conocimientos avanzados de Windows Server y Active Directory.
• Diagnóstico y resolución eficaz de problemas de hardware y software en entornos críticos.
• Capacidad de gestionar partners externos sin perder titularidad operativa.

Habilidades requeridas

• Azure
• Microsoft 365
• Windows Server
• Active Directory
• TCP/IP, DNS y VPN
• Herramientas de ticketing
• ITIL Foundation
• Certificaciones Azure (preferible)
• Certificaciones Microsoft 365 (preferible)

Lo que ofrecemos

• Proyecto de 6 meses en entorno crítico del sector financiero.
• Modalidad híbrida en Madrid con presencia onsite reforzada en la fase inicial.
• Autonomía técnica real desde el día 1.
• Contrato freelance gestionado por Shakers, que se encarga de la gestión administrativa.