Agente de atención al cliente remoto (catalán y español)

Remoat Teams · Andorre

New Remote

Remote 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Remote Teams busca personas que hablen y escriban bien catalán para atender a los clientes de un marketplace online global por teléfono, chat y correo electrónico. El puesto es remoto, de lunes a viernes, en días laborables de España, y se trabaja en catalán y en español.

Responsabilidades principales

Responder preguntas de clientes sobre pedidos, entregas, devoluciones y reembolsos.
Resolver las incidencias en el primer contacto siempre que sea posible.
Escribir respuestas claras.
Registrar cada caso.

Perfil requerido

Nivel B2 o superior en catalán, hablado y escrito.
Español fluido.
Se valora la experiencia en atención al cliente.
Permiso de trabajo en el país de la UE o del EEE donde se vive.
Lugar tranquilo para trabajar desde casa y conexión a internet estable.

La formación es remunerada desde finales de noviembre y el inicio en el puesto es a finales de diciembre. La candidatura se hace con LinkedIn Easy Apply adjuntando el CV, sin foto, fecha de nacimiento, número de documento de identidad ni datos familiares.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Remoat Teams.

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