Agente Telefónico – Telemarketing

Acerca del puesto

Buscamos un Agente Telefónico para integrar nuestro equipo comercial en el segmento de Autónomo‑Micropyme. Trabajarás con la cartera propia de la empresa, sin necesidad de realizar llamadas en frío, ofreciendo mejoras y productos a clientes ya existentes.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes actuales para ofrecer mejoras de tarifas y servicios.
• Realizar venta cruzada de terminales de última generación y otros productos.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Hacer seguimiento de las gestiones y asegurar la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Facilidad para comunicarse por teléfono con claridad y empatía.
• Actitud positiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.
• Disponibilidad para iniciar con jornada presencial y, tras 6 meses, pasar a modelo híbrido.

Habilidades requeridas

• Rapidez y soltura en el uso del teclado.
• Manejo fluido de Excel.
• Uso competente de Outlook.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido desde el inicio.
• Sueldo fijo según convenio más plan de comisiones sin límite.
• Incentivos extra por venta de terminales y retos internos.
• Flexibilidad horaria (jornada parcial o completa).
• Ambiente dinámico con dinámicas de equipo y retos semanales.