Asesor de Clientes Personales (f/m/x)
db · Madrid Paseo Castellana 18
Job description
Acerca del puesto
Deutsche Bank busca un asesor de clientes personales en Madrid, con experiencia consolidada en banca personal. La persona seleccionada se encargará de la captación de nuevos clientes y negocios, atendiendo y gestionando su propia cartera de clientes y manteniendo e incrementando su actividad mediante la comercialización de productos y servicios financieros para este segmento.
Responsabilidades principales
- Realizar las acciones necesarias para conseguir los objetivos de negocio establecidos, impulsando las políticas comerciales definidas.
- Captar nuevos clientes y negocio, cumpliendo las obligaciones formales y de análisis de riesgo de potenciales clientes antes de proponerlos.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa del banco en la información sobre inversiones y el asesoramiento a clientes.
- Garantizar que las operaciones de riesgo son adecuadas al perfil del cliente, tienen sentido económico y cumplen los criterios de la normativa vigente.
- Ofrecer un nivel excelente de atención y servicio a clientes y potenciales clientes, de forma eficaz y eficiente.
Perfil requerido
- Experiencia consolidada en la gestión de clientes y comercialización de productos bancarios.
- Titulación universitaria, preferiblemente en áreas empresariales y/o económicas, y en asesoramiento de banca personal y/o privada.
- Buenas capacidades de relación y comunicación, y alta capacidad de trabajo en equipo.
- Alta orientación al cliente, a resultados y a la consecución de objetivos.
Habilidades requeridas
- Capacidad para aprovechar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la productividad, optimizar flujos de trabajo y resolver problemas de negocio, con criterio crítico y uso responsable y ético de los datos.
Lo que ofrecemos
- Apoyo en el bienestar mental y emocional: asesoramiento profesional, apoyo emocional y cultura abierta sobre salud mental.
- Bienestar físico: medidas preventivas, descuentos en gimnasios, chequeos médicos anuales y escritorios ergonómicos.
- Conexión social: permisos remunerados y no remunerados, modelo híbrido de trabajo según el rol.
- Seguridad financiera: ayuda alimentaria, aportaciones a fondos de pensiones, servicios bancarios para empleados y programa de compensación flexible.
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