Asesor Universal – Banca Personalizada

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Universal para su oficina de Jaén. Se trata de un contrato de duración determinada en el que se combina la atención al cliente en ventanilla con funciones de archivo, cuadre de caja, apertura de cuentas, emisión de tarjetas y apoyo comercial. La jornada es de lunes a viernes de 08:30 a 19:00 y sábados de 08:30 a 13:00.

Responsabilidades principales

• Atender al cliente en ventanilla: depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, apertura de cuentas, compra/venta de moneda extranjera y seguros, identificando clientes y reportando billetes falsos.
• Recibir, recontar y arcar efectivo, y recibir y reportar remesas junto al Sub Gerente de Oficina.
• Apoyar el archivo de la documentación de la oficina y el cuadre contable de la oficina.
• Informar, precalificar y emitir tarjetas de crédito y débito, y asignar, anular o bloquear tarjetas.
• Realizar ventas de seguros de protección de tarjetas, seguro múltiple y retiro de seguros al cliente, y campañas a segmentos sin cartera asignada.
• Evaluar operaciones crediticias, gestionar incidencias y reclamos, y monitorear el riesgo del cliente.
• Mantener la base de datos de clientes actualizada y apoyar la gestión de abastecimiento a los cajeros.

Perfil requerido

• Estudiante de carreras técnicas (desde III ciclo) o universitarias (desde V ciclo), egresado(a), bachiller o titulado en Economía, Contabilidad, Administración, Ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales; deseable experiencia en manejo de caja en entidades financieras.
• Vocación de servicio, atención de calidad, habilidad de negociación, orientación comercial y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para la jornada indicada.

Lo que ofrecemos

• EPS y seguro oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.
• Bonos por cumplimiento de metas, vale de refrigerio y utilidades superiores al promedio del mercado.
• Crecimiento profesional, capacitación continua y descuentos corporativos.
• Día libre por tu cumpleaños.