Assistant Store Manager - Retail Luxury

A propos du poste

Rejoignez l'univers iconique de LACOSTE au sein de notre corner ECI Marbella. En tant qu'Assistant Store Manager, vous jouerez un rôle clé dans l'excellence opérationnelle et l'expérience client, en épaulant l'Area Manager pour porter haut les valeurs d'élégance et d'audace de la marque.

Missions principales

• Soutenir l'Area Manager dans l'analyse des besoins clients et la mise en œuvre d'un service personnalisé d'exception.
• Piloter la performance commerciale via le suivi rigoureux des KPI et l'atteinte des objectifs de vente.
• Gérer l'aspect opérationnel : réassorts, suivi des stocks et application stricte des directives de Visual Merchandising.
• Développer et exécuter des plans d'action stratégiques pour dynamiser la performance du point de vente.
• Encadrer et accompagner l'équipe à travers la transmission du savoir-produit et de l'héritage de la marque.
• Promouvoir un environnement de travail inclusif, respectueux de la diversité et basé sur l'esprit d'équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans le secteur du luxe ou du premium.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à motiver et former une équipe.
• Orientation résultats et culture de la performance (KPIs).
• Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client.
• Capacité à incarner les valeurs de ténacité et d'élégance propres à LACOSTE.

Competences requises

• Gestion des stocks et merchandising opérationnel.
• Analyse de données commerciales et reporting.
• Management d'équipe et formation continue.
• Maîtrise des techniques de vente de luxe.