Atención al Cliente con Portugués – Híbrido en Vigo

Acerca del puesto

Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente y dominio del portugués para apoyar al mercado de Portugal en una compañía del sector automoción. El puesto se desarrolla en Vigo con modalidad híbrida.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y gestionar incidencias de clientes portugueses.
• Tramitar solicitudes relacionadas con contratos y facturación.
• Gestionar reclamaciones y hacer seguimiento de cada caso.
• Registrar la información en las herramientas internas del servicio.

Perfil requerido

• Portugués nivel C2 (bilingüe) imprescindible.
• Experiencia previa en atención al cliente, telefónica o presencial.
• Residencia en la provincia de Pontevedra para la modalidad híbrida.
• Conocimientos medios‑altos de herramientas informáticas.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida.
• Jornada completa de 39 horas semanales, de lunes a viernes (10:00‑18:30).
• Modalidad híbrida: 3 días al mes presencial en Vigo, resto teletrabajo.
• Salario 9,72 € brutos por hora + plus de idioma (130,95 € mensuales) y plus de teletrabajo (1,34 € por día remoto).
• Entorno diverso e inclusivo con oportunidades de desarrollo profesional.