Bell boy - Hotel de lujo en Ibiza
Nobu Hotel Ibiza Bay · Ibiza
Job description
Acerca del puesto
Como Bell boy en el Nobu Hotel Ibiza Bay, serás la primera cara amable que recibirá a los huéspedes, garantizando una estancia memorable desde su llegada.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes con una actitud alegre y cortés.
- Asistir con el equipaje y acompañar a los clientes a sus habitaciones.
- Proporcionar información sobre instalaciones, servicios, horarios y actividades locales.
- Responder a consultas y solicitudes personalizadas, ofreciendo asesoramiento basado en reservas y actividades.
- Anticipar y resolver incidencias o dudas de los huéspedes con empatía y profesionalismo.
Perfil requerido
- Pasión por ofrecer un servicio sofisticado y de calidad.
- Personalidad extrovertida y excelentes dotes de comunicación.
- Capacidad de escucha activa y enfoque proactivo.
- Experiencia previa en el sector de lujo.
- Fluidez en inglés (B2+) y español (B2); se valoran otros idiomas.
- Permiso de trabajo para la UE/Ibiza.
Habilidades requeridas
- Comunicación multilingüe.
- Orientación al cliente.
- Gestión de equipaje y logística de bienvenida.
Lo que ofrecemos
- Formar parte de uno de los principales hoteles de lujo del sur de Europa.
- Trabajo en un equipo profesional y polivalente durante la temporada.
- Oportunidades de desarrollo en una compañía internacional en crecimiento.
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