Botones para hotel de referencia en Barcelona

Acerca del puesto

Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como botones, ofreciendo una atención personalizada a los huéspedes en un entorno internacional y de alto nivel. Trabajarás en el corazón del hotel, garantizando una primera impresión impecable.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y asistir a huéspedes y visitantes en su llegada y salida.
• Gestionar el servicio de equipaje: recepción, resguardo y entrega.
• Mantener la imagen del hall y zona de entrada del hotel.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ciudad.
• Controlar la identificación de huéspedes y visitantes.
• Atender quejas y sugerencias, remitiéndolas al superior cuando sea necesario.
• Subir y bajar vehículos de clientes en el parking.
• Apoyar al departamento de Recepción en tareas diversas.

Perfil requerido

• Formación en Hostelería (técnico superior, FPII, ciclo formativo de grado superior, etc.).
• Nivel medio de inglés; se valoran otros idiomas.
• Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.

Habilidades requeridas

• Capacidad para manejar equipaje y objetos con cuidado.
• Buena presencia y habilidades de comunicación.
• Facilidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional dentro de una marca hotelera de prestigio.
• Entorno de trabajo dinámico y multicultural.