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Job description
En tant que Business Analyst Senior chez Knowmad Mood, vous intégrerez un projet stratégique de transformation digitale au sein d’un groupe hospitalier de référence en Cantabrie. Vous jouerez le rôle de catalyseur entre les équipes cliniques, administratives et le fournisseur technologique afin de garantir le succès de l’implémentation d’un nouveau Système d’Information Hospitalier (HIS).
**Missions principales**
- Analyser et cartographier les processus existants (AS‑IS) et concevoir les processus cibles (TO‑BE) en adéquation avec les exigences du nouveau HIS.
- Traduire les besoins fonctionnels des médecins, infirmiers, services administratifs et direction en spécifications détaillées, claires et traçables.
- Animer et piloter des ateliers de travail multidisciplinaires (médecins, infirmiers, responsables de services, équipes IT) pour recueillir les exigences et valider les solutions proposées.
- Élaborer la stratégie de tests fonctionnels, rédiger les cas de test, exécuter les tests fonctionnels initiaux et coordonner les tests d’acceptation utilisateur (UAT).
- Valider les livrables du fournisseur, suivre les incidents, assurer leur résolution et garantir la conformité aux exigences fonctionnelles.
- Assurer la communication et la coordination entre tous les parties prenantes (direction, utilisateurs, fournisseurs) et faciliter la prise de décision à chaque phase du projet.
- Identifier, analyser et mitiger les risques, gérer les dépendances et proposer des actions d’amélioration continue tout au long du programme de transformation.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en ingénierie, informatique, gestion de projets ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle et gestion de projets de transformation digitale, idéalement dans le secteur de la santé.
- Expertise avérée en modélisation de processus (BPMN, UML) et rédaction de spécifications fonctionnelles.
- Expérience confirmée dans la conduite d’ateliers avec des acteurs cliniques et administratifs.
- Maîtrise des méthodologies de tests fonctionnels et de la gestion de la qualité (UAT, validation, suivi des anomalies).
- Excellentes compétences en communication, capacité à vulgariser des concepts techniques pour des publics non‑techniques.
- Anglais professionnel requis ; l’espagnol est un atout majeur.
- Sens du service, esprit d’équipe et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur d’un projet à forte valeur ajoutée pour le système de santé.
- Une équipe pluridisciplinaire et collaborative où chaque avis compte.
- Possibilités d’évolution vers des postes de direction de projets ou de consulting senior.
- Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.
- Formation continue et accès à des certifications professionnelles.
Rejoignez Knowmad Mood et contribuez à façonner l’avenir du secteur sanitaire grâce à l’innovation digitale.
