Commercial Junior Post‑vente – Région Catalogne (Crown Lift Trucks)

Rejoignez Crown Lift Trucks, leader européen de la location et de la vente de chariots élévateurs, en tant que Commercial Junior Post‑vente pour la Catalogne. Vous serez le principal interlocuteur des clients existants et des prospects, chargé de développer le portefeuille de services après‑vente (contrats de maintenance, pièces détachées, batteries, chargeurs, solutions de gestion de flotte et optimisations d’entrepôt). Vos missions incluront : - Visiter régulièrement les sites clients (entreprises, entrepôts, sites industriels) afin de comprendre leurs besoins, proposer des solutions sur‑mesure et conclure des ventes de services post‑vente. - Assurer un suivi technique et administratif des dossiers (devis, bons de commande, facturation) en utilisant notre CRM et les outils bureautiques. - Garantir la satisfaction client en offrant un support réactif, en résolvant les incidents rapidement et en proposant des actions d’amélioration continue. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, logistiques et marketing pour assurer une coordination fluide et optimiser l’expérience client. - Analyser les performances commerciales, préparer des rapports d’activité et contribuer à la définition de la stratégie de développement de la zone. Profil recherché : - Formation professionnelle (Bac+2) en électricité, électromécanique ou domaine similaire. - Minimum 1 an d’expérience en vente de produits ou services techniques, idéalement dans le secteur industriel ou de la logistique. - Connaissance du tissu économique de la Catalogne et réseau professionnel local. - Permis de conduire valide et disponibilité occasionnelle pour des déplacements dans la région. - Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM (niveau business). - Qualités personnelles : sens du service, autonomie, énergie, capacité d’écoute et aisance relationnelle. Nous offrons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et un système de commissions motivant. - Un environnement de travail dynamique, avec des possibilités d’évolution rapide au sein d’une entreprise en forte croissance. - Un programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales. - Un véhicule de fonction et des outils de travail modernes. Si vous êtes passionné par la relation client, avez envie d’apprendre et de progresser dans le secteur industriel, postulez dès maintenant et participez à l’aventure Crown Lift Trucks en Catalogne !