Commercial(e) francophone – Vente de formations en ligne

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche un(e) commercial(e) francophone basé(e) à Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en vendant ses offres de formation aux professionnels de santé, aux actifs souhaitant acquérir de nouvelles compétences et aux étudiants en alternance.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Analyser les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises) et présenter les formations de façon personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie) et atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et dynamisme.
• Capacité à convaincre et à atteindre des objectifs commerciaux.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (outil de gestion de la relation client).
• Utilisation d’outils de téléphonie professionnelle.