Conseiller(e) en formation – Commercial(e) B2C (français)

À propos du poste

Walter Learning recherche un(e) Conseiller(ère) en formation francophone pour renforcer son équipe commerciale à Madrid. Vous serez chargé(e) de développer les ventes de nos formations en ligne auprès de différents publics (professionnels de santé, actifs, étudiants et entreprises).

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.).
• Présenter les offres de formation de manière claire, convaincante et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris sur les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Très bonne capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et dynamisme.
• Capacité à travailler de façon autonome et à atteindre des objectifs chiffrés.

Compétences requises

• Excellente aisance téléphonique.
• Capacité d’écoute active et de reformulation.
• Maîtrise des outils de suivi commercial (CRM, téléphonie).