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Coordinador/a de Calidad Zona Norte
emeis Iberia · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Coordinador/a de Calidad para la Región Norte, responsable de definir, divulgar y velar por la implantación de las políticas de calidad en los centros asignados. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente y garantizar la seguridad del paciente mediante procesos homogéneos y excelentes.
Responsabilidades principales
- Implantar y asegurar la aplicación de políticas, estándares y procedimientos de calidad del Grupo.
- Monitorizar, analizar y reportar indicadores clave de calidad, experiencia del cliente y seguridad del paciente.
- Diseñar, impulsar y supervisar planes de acción, acciones correctivas y proyectos de mejora continua.
- Auditar y evaluar procesos y servicios de los centros, garantizando el cumplimiento normativo.
- Desarrollar herramientas, metodologías y cuadros de mando para la toma de decisiones basada en datos.
- Asesorar a equipos directivos y operativos en buenas prácticas de calidad y seguridad.
- Gestionar la relación con organismos reguladores y participar en inspecciones y auditorías externas.
- Velar por el cumplimiento de políticas de prevención de riesgos laborales.
Perfil requerido
- Experiencia en gestión de calidad y mejora continua en el sector salud.
- Capacidad para analizar indicadores y gestionar riesgos.
- Habilidad para diseñar e implantar planes de acción y auditorías.
- Facilidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinares.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de lunes a jueves con flexibilidad de entrada y salida.
- Jornada intensiva los viernes y durante el verano.
- Teletrabajo híbrido.
- Formación continua a lo largo del año.
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