Director/a de Tienda - Decoración y Hogar

Acerca del puesto

Buscamos un/a Director/a de Tienda para una multinacional europea especializada en cocinas a medida, con presencia en varias zonas de Madrid. El/la responsable garantizará una experiencia excepcional al cliente y liderará el equipo de venta y post‑venta.

Responsabilidades principales

• Garantizar una experiencia excepcional del cliente en todas las fases de la venta y postventa.
• Impulsar las ventas y los KPIs clave (conversión, margen, calidad, NPS).
• Supervisar y asegurar el avance correcto de los proyectos desde la venta hasta el montaje.
• Gestionar la operativa diaria del punto de venta, incluida la exposición y el cumplimiento de estándares.
• Liderar, organizar y desarrollar al equipo, fomentando formación, feedback y clima positivo.
• Representar los valores de la compañía y colaborar con la estructura regional/corporativa para mejorar el negocio.

Perfil requerido

• Experiencia de 2‑3 años liderando equipos en entornos comerciales o retail especializado.
• Conocimientos sólidos en gestión comercial y de personas.
• Competencias clave: orientación al cliente, organización, responsabilidad, trabajo en equipo y enfoque a resultados.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office.
• Conocimientos de software de diseño 3D (Winner, SketchUp, AutoCAD).

Lo que ofrecemos

• Salario fijo entre 28.000 € y 30.000 € brutos anuales, más variable anual aproximado de 3.000 € y variable de ventas mensual.
• Jornada de lunes a viernes de 9:30 h a 17:30 h con entrada y salida flexible.