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Gestor/a de Clientes – Banca Particular (Turno 2)
CaixaBank · Séville
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a profesional para la gestión de clientes de banca particular, con horario singular en turno 2 (martes y jueves) en el centro 3296 de Sevilla. La posición combina la operativa diaria, la actividad comercial y la atención al cliente, garantizando un servicio de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Asesorar y comercializar productos y servicios bancarios orientados a cumplir los objetivos comerciales.
- Anticiparse y ser proactivo ante las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de objetivos comunes.
- Promover buenas prácticas comerciales y colaborar en su implementación.
- Ofrecer una atención al cliente excelente, alineada con el nuevo modelo de negocio.
- Gestionar la operativa diaria y la carga administrativa de la oficina.
Perfil requerido
- Capacidad de análisis comercial del mercado territorial.
- Orientación a resultados y planificación por objetivos.
- Escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
- Experiencia mínima contrastada en funciones similares.
Habilidades requeridas
- Calidad de atención al cliente.
- Sistemática comercial.
- Conocimiento de clientes y sectores.
- Modelo de relación con los clientes.
- Venta basada en combinación de productos.
- Cierre de ventas, negociación y acuerdos.
- Productos y servicios bancarios y/o financieros.
- Anticipación e identificación proactiva de oportunidades comerciales.
- Herramientas comerciales.
- Normativa interna y procedimientos contra el blanqueo de capitales.
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