Global B2B Key Account Executive – España
despegar · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Despegar, parte del ecosistema de Prosus y con más de 25 años en la industria de viajes en América Latina, busca un Global B2B Key Account Executive en España. El puesto consiste en tomar ownership de un portafolio de cuentas clave de partners tecnológicos conectados vía API, con objetivos de ingresos anuales de varios millones de dólares, combinando visión comercial, ejecución estratégica y coordinación cross-funcional.
Responsabilidades principales
- Gestionar y hacer crecer un portafolio global de cuentas clave de partners tecnológicos conectados vía API, con targets de ingresos anuales de varios millones de dólares.
- Desarrollar y ejecutar Planes de Negocio Conjuntos (QBR/JBPs) con cada cuenta, incluidas revisiones trimestrales de negocio.
- Liderar iniciativas de optimización técnica: migraciones de integraciones, expansión de inventario y mejora de conectividad, junto con equipos técnicos.
- Monitorear la salud de las cuentas: performance de integraciones, cumplimiento de SLAs, velocidad de conversión y tracking de ingresos frente a objetivos.
- Usar CRM y analítica de datos para priorizar acciones, medir impacto y tomar decisiones basadas en datos.
- Liderar negociaciones comerciales: renovaciones de contratos, acuerdos de margen, campañas promocionales y gestión de líneas de crédito.
- Resolver bloqueos operativos y disputas con equipos de Operaciones, Sourcing, Finanzas y Tecnología.
- Identificar oportunidades de crecimiento: nuevos puntos de venta, diversificación de canales y mercados fuera de LATAM.
- Adoptar herramientas de IA y automatización para optimizar reporting, cotización y procesos comerciales.
- Recibir cuentas del equipo de Hunting tras el lanzamiento y transicionarlas a gestión de largo plazo.
- Construir relaciones ejecutivas con decision-makers clave y presentar revisiones de cuentas al liderazgo con métricas, riesgos y roadmap.
Perfil requerido
- Licenciatura en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras afines.
- 4 a 5 años de experiencia en roles comerciales B2B, incluyendo prospección y desarrollo de negocio; el sector travel wholesale es un plus.
- Inglés fluido oral y escrito, capaz de realizar presentaciones de negocio.
- Experiencia en entornos multiculturales con partners de varias regiones.
- Habilidades sólidas de negociación a nivel estratégico o ejecutivo.
- Venta consultiva B2B, con co-creación de soluciones y planes de negocio conjuntos.
- Alta capacidad analítica para insights, reportes y recomendaciones estratégicas.
- Familiaridad con herramientas de IA aplicadas a procesos comerciales (deseable).
- Disponibilidad para residir en Madrid, Barcelona, Ciudad de México, Cancún o Florida, o trabajar remoto/híbrido desde otros hubs de Despegar.
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