Gobernanta/e – Departamento de Pisos

Acerca del puesto

El Grupo Radisson Hotel Group busca un/a Responsable del Departamento de Pisos para su hotel de Las Palmas. Como responsable del equipo de limpieza, aportarás un compromiso con la excelencia, un enfoque centrado en los detalles y la pasión por garantizar una experiencia impecable a los huéspedes.

Responsabilidades principales

• Dirigir y gestionar el equipo de Pisos, asegurando una limpieza y presentación impecables en todo el hotel.
• Mantener los más altos estándares de higiene y calidad en habitaciones, zonas comunes y espacios de servicio.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
• Elaborar horarios, asignar tareas y supervisar la gestión del inventario de productos de limpieza y ropa de cama.
• Formar, motivar e inspirar al equipo para mantener los estándares de servicio de lujo.
• Seguir los comentarios de los huéspedes y mejorar continuamente las operaciones de limpieza.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad.

Perfil requerido

• Dominio de los procedimientos de limpieza y mantenimiento para prestar apoyo cuando sea necesario.
• Experiencia en cadenas hoteleras y en un puesto similar dentro de un entorno de calidad.
• Capacidad de gestión de equipos y control de inventarios.
• Motivación para inspirar al equipo a superar los estándares de servicio.
• Claridad de pensamiento y excelentes habilidades de comunicación.

Habilidades requeridas

• Sólidos conocimientos prácticos del sistema de gestión hotelera (PMS).

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional, aprendizaje y crecimiento en un entorno inclusivo.
• Beneficios globales y locales, entre ellos descuentos en estancias en hoteles Radisson (hasta un 53 % para miembros del equipo) y en desayuno, comida y bebida, spa y más.