Guía Turístico y Administrativo en Mallorca
Universal Beach Hotels · Baléares
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Guía Turístico con capacidad administrativa para ofrecer a nuestros clientes una experiencia integral en Mallorca, combinando atención personalizada, venta de excursiones y soporte operativo.
Responsabilidades principales
- Asesorar y vender excursiones y paquetes turísticos utilizando herramientas corporativas.
- Atender y acompañar a los clientes en hotel y destino.
- Brindar asistencia operativa en el aeropuerto.
- Realizar tareas administrativas básicas (facturación, registro, controles).
- Gestionar el teléfono de emergencias por turnos.
- Apoyar la coordinación de grupos.
Perfil requerido
- Aprendizaje rápido y mentalidad "hands‑on".
- Dominio muy bueno de alemán y francés, español básico.
- Disponibilidad para atender grupos y trabajar en turnos.
- Conocimiento de la isla de Mallorca.
Habilidades requeridas
- Manejo sólido del paquete Office – Microsoft 365.
Lo que ofrecemos
- Entorno motivado y dinámico con soporte continuo.
- Contrato de temporada (primavera‑otoño) y estabilidad durante la temporada.
- Formación inicial y continua.
- Manutención y alojamiento.
- Salario según normativa española.
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