Online Business Analyst

Acerca del puesto

Penguin Random House Grupo Editorial, división en lengua española de la compañía editorial internacional Penguin Random House y parte de Bertelsmann, busca un Online Business Analyst en Madrid. El puesto se centra en el análisis de datos del canal online: recopilación y análisis de datos, informes de seguimiento, análisis de pedidos e inventario y soporte analítico entre el equipo Online y la Oficina Analítica.

Responsabilidades principales

• Recopilar, estandarizar y analizar datos mediante SQL, Power BI y otras herramientas analíticas.
• Elaborar y mantener informes periódicos de seguimiento del canal (ventas mensuales, por categoría, novedades/fondo, evolución de KPIs clave).
• Preparar business reviews claras, visuales y orientadas a la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de crecimiento y áreas de mejora mediante análisis de datos.
• Apoyar el seguimiento de pedidos y niveles de inventario, identificando incidencias o riesgos de ruptura.
• Monitorizar KPIs logísticos clave (tasa de confirmación, tiempo de entrega, roturas de stock).
• Analizar Chargebacks (incidencias operativas de Amazon) con el equipo de Logística.
• Mejorar los flujos de información y procesos operativos entre equipos.
• Facilitar la priorización y puesta en marcha de proyectos de datos entre el equipo Online y la Oficina Analítica.
• Automatizar procesos de reporting, desarrollar, testear e implementar nuevos informes y mantener dashboards e informes.

Perfil requerido

• Formación universitaria en ADE, Economía, Estadística, Matemáticas o similar.
• 2-3 años de experiencia en posiciones analíticas.
• Nivel avanzado de Excel y manejo de herramientas de análisis de datos (Power BI o similar).
• Perfil analítico, detallista y orientado a datos, con rigor y buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Cultura de trabajo flexible con teletrabajo al 50%.
• Oficinas en el centro de la ciudad.
• Jornada intensiva de viernes, vísperas de festivo y meses de verano.
• Móvil de empresa, acceso a la App de lectura digital y audiolibros, vacaciones por encima del convenio y ticket restaurante.