Operador de servicios de atención al cliente

Operador/a de Atención al Cliente y Gestión de CampañasEn Teknei buscamos incorporar un/a Operador/a para un nuevo proyecto que arrancará en septiembre, vinculado al ámbito de los servicios de comercio internacional.Si tienes experiencia en atención al cliente, gestión de campañas y te apetece participar en un proyecto desde sus inicios, queremos conocerte.¿Qué harás?Recepción y gestión de llamadas.Emisión y seguimiento de campañas telefónicas (venta y encuestas).Elaboración de reportes y seguimiento de actividad.Soporte al supervisor en tareas de formación y control de calidad.Apoyo en la asignación y seguimiento de tareas del equipo.Funciones propias de operador/a y back-up del supervisor cuando sea necesario.¿Qué buscamos?Bachillerato o formación equivalente.Formación en atención al cliente y gestión de campañas.Al menos 2 años de experiencia en recepción de llamadas y campañas outbound.Nivel profesional de español e inglésPersona organizada, con buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.¿Qué te ofrecemos?✅ Incorporarte a un proyecto nuevo y con recorrido desde su fase de lanzamiento.✅ Modelo híbrido: presencial una semana al mes en las oficinas del cliente en Madrid y el resto en remoto.✅ Horario flexible:Septiembre a junio: entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00 (lunes a jueves). Viernes de 08:00 a 15:00.Julio y agosto: jornada intensiva de 08:00 a 15:00, con flexibilidad de una hora en la entrada y salida.✅ Salario: 20.000 € - 22.000 € brutos anuales, según experiencia.En Teknei creemos que los grandes proyectos empiezan con grandes personas.¿Te animas a formar parte de este nuevo reto desde el principio? 🚀 Show more Show less