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Operador/a de Salón de Juegos
NOVOMATIC Spain · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juegos en los barrios de Aluche y Campamento. El objetivo es garantizar el cumplimiento de la normativa y ofrecer una experiencia excelente a los usuarios.
Responsabilidades principales
- Atender al cliente en la sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
- Controlar los accesos y verificar requisitos legales (edad, identificación, aforo).
- Supervisar de forma básica las máquinas de juego y reportar incidencias.
- Gestionar la caja: cobros, cambios y control de efectivo.
- Vigilar el cumplimiento de normas y actuar ante incidentes.
- Apoyar en la apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.
Perfil requerido
- Experiencia previa en atención al cliente (valorada en juego, hostelería o retail).
- Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
- Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana.
Habilidades requeridas
- Manejo de caja.
- Uso de herramientas informáticas.
- Control de accesos y verificación de documentación.
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido y salario competitivo.
- Formación inicial y continua.
- Entorno profesional con enfoque en seguridad.
- Posibilidades de crecimiento interno.
Questions fréquentes
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