Operations & Finance Manager – Agencia interna de Zurich

Acerca del puesto

Buscamos un Operations & Finance Manager que garantice la eficiencia operativa y una gestión financiera sólida en Zurich Duo, la agencia interna del grupo Zurich. Serás el nexo entre la visión estratégica del CEO y la ejecución diaria de proyectos de marca y activaciones.

Responsabilidades principales

• Diseñar, implementar y optimizar procesos desde la recepción de briefs hasta la facturación.
• Planificar la capacidad de equipos internos, colaboradores especializados y talento freelance.
• Coordinar la planificación operativa anual, revisiones trimestrales y el calendario de proyectos.
• Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos para medir rendimiento y satisfacción del cliente.
• Impulsar la estandarización de herramientas y metodologías de trabajo.
• Liderar el ciclo completo de planificación financiera: presupuesto anual, previsiones trimestrales y reporting.
• Supervisar todas las áreas de la agencia para asegurar una ejecución excelente.

Perfil requerido

• Experiencia demostrada en gestión de operaciones y finanzas.
• Capacidad para liderar equipos de 6‑7 personas y trabajar directamente con la alta dirección.
• Habilidad para planificar recursos, gestionar presupuestos y generar informes de desempeño.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado para análisis y reporting financiero.