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Recepcionista en Alicante
Meliá Hotels International · Alicante
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a recepcionista para nuestro hotel en Alicante, integrado en la familia global de Meliá. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en el sector hotelero con posibilidades de crecimiento internacional.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes de forma eficiente y con iniciativa, garantizando su satisfacción.
- Gestionar la facturación y el cobro de los servicios del hotel.
- Tratar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones rápidas.
- Apoyar en la venta de servicios adicionales y promociones del hotel.
Perfil requerido
- Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares.
- Formación universitaria en Turismo, Hostelería o áreas afines.
- Inglés y francés a nivel alto (otros idiomas valorables).
- Incorporación inmediata.
Habilidades requeridas
- Dominio del sistema OPERA.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
Lo que ofrecemos
- Programa de fidelidad My MeliáRewards con beneficios exclusivos.
- Compensación flexible y descuentos a través de My MeliáBenefits.
- Entorno de trabajo inclusivo que promueve la igualdad de oportunidades.
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