Responsable de taller

Acerca del puesto

Carglass, empresa especializada en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, busca incorporar un/a Responsable de Taller en su centro de servicio de Gandía. Serás responsable de liderar la actividad del centro, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales. Durante tu incorporación recibirás una formación completa sobre los procedimientos, herramientas y modelo de trabajo.

Responsabilidades principales

• Coordinar la actividad diaria del centro, planificando servicios y recursos.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad.
• Asegurar una excelente experiencia de cliente.
• Analizar indicadores y proponer mejoras.
• Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, aseguradoras y almacén.
• Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario.
• Detectar oportunidades comerciales.
• Velar por el orden, la seguridad y el buen funcionamiento del taller.

Perfil requerido

• Experiencia liderando equipos o gestionando centros, talleres, tiendas u operaciones.
• Valoramos experiencia en automoción, talleres, retail, operaciones o atención al cliente.
• Orientación al cliente y a la calidad, capacidad de organización y priorización.
• Habilidades de liderazgo y desarrollo de personas, y capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones.
• Orientación a resultados, responsabilidad y compromiso con la seguridad.
• Carné de conducir.

Lo que ofrecemos

• Incorporación a una empresa líder del sector, con formación inicial y acompañamiento.
• Desarrollo profesional y jornada completa.
• Salario competitivo y beneficios sociales, con retribución flexible (Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra).
• Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo, y participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.