Responsable Maintenance & Guest Experience (Expert)

A propos du poste

Rejoignez BLUESEA Hotels, un groupe hôtelier de référence présent dans les destinations les plus emblématiques d'Espagne et à Marrakech. En tant que Guest Experience Agent (spécialisé technique), vous jouerez un rôle stratégique en garantissant l'excellence opérationnelle et la sécurité de nos infrastructures pour offrir une expérience client mémorable.

Missions principales

• Définir, implanter et mettre à jour les standards techniques et corporatifs du groupe.
• Coordonner et apporter un support technique aux chefs de maintenance sur site.
• Superviser les programmes de maintenance préventive, corrective et prédictive.
• Piloter le budget OPEX et participer activement à la planification des investissements CAPEX.
• Garantir la conformité stricte aux normes légales et techniques (PCI, légionnelle, ascenseurs, PRL, OCAs).
• Réaliser des audits techniques réguliers et évaluer la performance des fournisseurs nationaux.
• Piloter des projets d'efficacité énergétique et de durabilité environnementale.
• Produire des rapports techniques et économiques détaillés pour la direction générale.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou d'un FP Supérieur dans le domaine industriel.
• Expérience confirmée de 4 à 6 ans en maintenance hôtelière ou gestion d'installations multisites.
• Capacité d'analyse technique et économique avancée.
• Maîtrise de l'anglais technique indispensable.

Competences requises

• Expertise technique : Électricité, Climatisation (HVAC), Plomberie et Génie Civil.
• Gestion de la conformité réglementaire et des normes de sécurité hôtelière.
• Maîtrise des outils de gestion (Excel avancé) et du reporting technique.
• Gestion budgétaire et planification stratégique (CAPEX/OPEX).