Técnico/a de Microinformática – Soporte IT en Barcelona

Over de functie

ANCO zoekt een gemotiveerde Technisch Medewerker Micro‑informatica voor een vaste positie bij een eindklant in Barcelona. Je werkt in een professioneel corporate‑omgeving en biedt zowel remote als onsite IT‑ondersteuning.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning (remote en onsite) aan eindgebruikers.
• Installatie en configuratie van Windows 10/11 en bedrijfsapplicaties.
• Diagnose en oplossing van hardware‑ en software‑incidenten.
• Basisbeheer van netwerken en randapparatuur.
• Registratie, opvolging en afhandeling van tickets in Jira.
• Documenteren van procedures en oplossingen.

Gewenst profiel

• 1‑2 jaar ervaring in IT‑support of micro‑informatica.
• Solide kennis van Windows 10/11, Office 365 en ticket‑systemen (bij voorkeur Jira).
• Ervaring met het oplossen van hardware‑ en software‑problemen.
• Basiskennis van netwerken en connectiviteit.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Teamspeler die graag kennis deelt.

Vereiste vaardigheden

• Windows 10/11 installatie en configuratie
• Office 365
• Jira ticket‑systeem
• Hardware‑troubleshooting
• Software‑troubleshooting
• Basisnetwerkbeheer

Wat wij bieden

• Continu opleidings- en certificeringsprogramma’s.
• Flexibel hybride werkmodel.
• Collaboratieve en ondersteunende teamomgeving.
• Stabiele functie met doorgroeimogelijkheden.