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Técnico/a de Relaciones Laborales en empresa de servicios digitales
TP · Madrid
Job description
Acerca del puesto
TP Spain busca un/a Técnico/a de Relaciones Laborales para gestionar las relaciones laborales en sus centros de telemarketing y servicios digitales, asesorando a las áreas internas y garantizando el cumplimiento normativo. El puesto implica soporte técnico al negocio en materia jurídico‑laboral y la interlocución con la representación legal.
Responsabilidades principales
- Elaboración, aplicación, seguimiento y resolución de expedientes disciplinarios.
- Interlocución con la representación legal de los trabajadores.
- Asesoramiento al cliente interno en normativa y procedimientos laborales.
- Seguimiento y control de procedimientos judiciales y actuaciones ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
- Preparación de estrategias procesales con despachos externos.
- Gestiones ante juzgados y organismos oficiales en representación de la compañía.
- Actualización de novedades legislativas y comunicación interna para garantizar el cumplimiento.
- Archivo, control y trazabilidad de la documentación del área.
Perfil requerido
- Licenciatura o Grado en Derecho o Relaciones Laborales.
- Experiencia mínima de 1‑2 años en departamentos laborales o asesorías jurídicas.
- Valorable experiencia en el sector de contact center.
- Conocimientos sólidos en normativa laboral y procedimientos internos.
- Nivel intermedio de inglés (lectura y redacción).
- Disponibilidad puntual para viajar.
- Rigor técnico, atención al detalle y capacidad analítica.
Habilidades requeridas
- Inglés intermedio (lectura y redacción de documentación).
- Herramientas ofimáticas avanzadas (Microsoft Office).
- Gestión documental y archivo con trazabilidad.
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Jornada completa 39 h (9:00‑18:00, viernes 9:00‑15:00) y jornada de verano en julio‑agosto.
- Modelo de trabajo híbrido (presencial y teletrabajo).
- Incorporación inmediata.
- Beneficios y descuentos corporativos.
- Ambiente laboral certificado Great Place to Work.
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