Tramitador/a de reparables – Call Center

MAPFRE · Sevilla

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Temporal Mid 🇪🇸 Español

Office Cisweb Platea Genesys

Job description

Acerca del puesto

MAPFRE busca un/a tramitador/a de reparables para su Call Center en Sevilla (zona La Cartuja, C/ Leonardo da Vinci, 20). Es una vacante temporal con horario flexible, dentro del área de atención al cliente.

Responsabilidades principales

Seguir la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
Atención al cliente.
Cooperar, en su ámbito de responsabilidad, para alcanzar los objetivos del área.
Controlar, seguir y desarrollar las normas y criterios de su ámbito de gestión.
Coordinarse con otros departamentos y centros.

Perfil requerido

Mínimo Bachillerato o Formación Profesional; se valorarán estudios universitarios.
Experiencia profesional de al menos 2 años en tramitación de siniestros o puestos relacionados.
Conocimientos relacionados con el sector de seguros, especialmente la gestión de siniestros.
Se valorarán conocimientos de cualquier idioma.

Habilidades requeridas

Manejo a nivel usuario de Office.
Se valorarán conocimientos de herramientas de tramitación como Cisweb, Platea y Genesys.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Temporal basé à Sevilla.

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Técnico/a Montador/a de Lunas 17
Personal de conducción 16
Ayudante de Cocina 13
Contable 12
Jefe/a de Obra 11
Field Service Engineer - Carretillas elevadoras 11
Encargado/a de Obra 11
Data Scientist 10

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