Tramitador/a Multirriesgos Atmosféricos – Valencia

Acerca del puesto

MAPFRE busca un/a tramitador/a de multirriesgos atmosféricos para su sede de Valencia (calle Gremis, 8). Es una vacante temporal con horario flexible, dentro del área de Call Center y atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Seguir la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
• Atención al cliente.
• Cooperar, en su ámbito de responsabilidad, para alcanzar los objetivos del área.
• Controlar, seguir y desarrollar las normas y criterios de su ámbito de gestión.
• Coordinarse con otros departamentos y centros.

Perfil requerido

• Mínimo bachillerato o formación profesional; se valorarán estudios universitarios.
• Experiencia profesional de al menos 2 años en tramitación de siniestros o puestos relacionados.
• Conocimientos relacionados con el sector asegurador, especialmente la gestión de siniestros.
• Se valorarán conocimientos de cualquier idioma.

Habilidades requeridas

• Manejo a nivel usuario de paquete Office.
• Se valorarán conocimientos de herramientas de tramitación como Cisweb, Platea y Genesys.