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Tramitador/a Senior Siniestros Complejos

Zurich Insurance Company Ltd. · Madrid

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Senior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un/a Tramitador/a Senior de Siniestros Complejos para gestionar reclamaciones de líneas financieras, responsabilidad civil, cyber y profesionales, tanto a nivel nacional como internacional.

Responsabilidades principales

  • Gestionar siniestros de programas internacionales y domésticos, manteniendo contacto continuo con compañeros y partners de otros países.
  • Relacionarse con brokers, clientes y peritos para resolver siniestros, implementar estrategias y participar en negociaciones.
  • Proponer soluciones efectivas y coordinar a todas las partes implicadas, incluyendo proveedores, letrados y peritos.
  • Participar en reuniones con equipos de suscripción y ofrecer soporte técnico de los siniestros gestionados.
  • Elaborar reportes internos explicando el siniestro y las estrategias recomendadas.
  • Contribuir al desarrollo de protocolos de tramitación y a planes de formación internos y externos.

Perfil requerido

  • Licenciatura en Derecho.
  • Al menos 4 años de experiencia en siniestros de Responsabilidad Civil o ramos técnicos especializados.
  • Capacidad para mediar y resolver siniestros complejos, generando buenas relaciones con clientes y corredores.
  • Inglés avanzado para elaboración de reportes y participación en proyectos internacionales.

Habilidades requeridas

  • Excelentes habilidades de análisis y propuesta de soluciones.
  • Capacidad de comunicación y negociación con distintas partes interesadas.

Lo que ofrecemos

  • Modelo híbrido flexible con posibilidad de trabajar desde cualquier lugar de España.
  • Programa “Talento en Movimiento” para movilidad interna y internacional.
  • Formación continua, clases de inglés y mentoring personalizado.
  • Bolsas de beneficios flexibles (seguro médico, guardería, tickets restaurante, etc.).
  • 25 días de vacaciones más día del seguro y día de cumpleaños, plan de jubilación y seguro de vida.

Questions fréquentes

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Source : ats:successfactors

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