Vigilante de seguridad (Centro de Control)

Acerca del puesto

Johnson Controls busca un/a operador/a de seguridad para su centro de control. La persona recibirá y verificará las señales de alarma de los clientes conectados y gestionará de forma integral las incidencias en las instalaciones, con un alto nivel de seguridad y una respuesta rápida. Los turnos son de 8 horas (7x3, 7x4) rotativos, de mañana, tarde y noche.

Responsabilidades principales

• Recepción y verificación de señales de alarma, secuenciales y de vídeo, en el centro de control, con registro preciso de cada incidente.
• Transmisión y centralización de alarmas, comunicando con los centros operativos y las unidades de intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
• Videovigilancia remota: supervisión de accesos, rondas virtuales e informes detallados para grandes superficies e instalaciones.
• Coordinación con el personal de seguridad de los centros monitorizados y control operativo de todos los servicios de seguridad.
• Resolución de incidencias siguiendo la Ley de Seguridad Privada y los procedimientos del cliente.

Perfil requerido

• Educación mínima de ESO o formación académica equivalente.
• Habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
• Experiencia en trato telefónico y servicio al cliente.
• Certificado de antecedentes penales solicitado.
• Valorable experiencia en visualización de cámaras de circuito cerrado de televisión.
• Actitud proactiva, dinámica y acostumbrada al trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Paquete retributivo según cualificación y experiencia.
• Seguro de vida y accidente, y opción a la Retribución Flexible.
• Estabilidad laboral, formación continua y desarrollo profesional.