Asesor/a de Ventas de Moda - Experiencia Premium

A propos du poste

Reúnete con el equipo de Lola Casademunt en nuestra exclusiva boutique situada en el prestigioso Eci Puerto Banús, Marbella. Buscamos un profesional apasionado por la moda, capaz de ofrecer una experiencia de compra excepcional y de personificar la esencia y el estilo único de nuestra marca ante una clientela internacional de alto nivel.

Misiones principales

• Brindar un asesoramiento personalizado y una atención al cliente de excelencia, gestionando consultas, reclamaciones y devoluciones con profesionalidad.
• Impulsar las ventas mediante la promoción activa de productos, novedades y ofertas, aplicando técnicas de venta cruzada (cross-selling).
• Garantizar la excelencia visual de la tienda, manteniendo el orden, la limpieza y el reabastecimiento constante según las directrices de visual merchandising de la marca.
• Colaborar activamente en el cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo y reportar directamente al Store Manager.
• Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación continua para mejorar el conocimiento del producto y las técnicas de venta.

Perfil buscado

• Experiencia mínima demostrable de 2 años en ventas de retail o atención al cliente, preferiblemente en el sector moda/lujo.
• Nivel de español nativo o bilingüe y un nivel de inglés alto (imprescindible para el trato con clientes internacionales).
• Educación Secundaria Obligatoria completada.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana y periodos de alta demanda como Navidad y rebajas.

Competencias requeridas

• Fuerte orientación al cliente y capacidad de persuasión.
• Proactividad, dinamismo y capacidad de trabajo en equipo.
• Conocimiento actualizado de las tendencias de moda y estilo.
• Habilidad para la resolución de conflictos y gestión de reclamaciones.

Lo que ofrecemos

• Contrato de reemplazo (CDD) de 36 horas semanales.
• Oportunidades reales de evolución profesional dentro de una empresa en plena expansión.
• Descuentos exclusivos para empleados en nuestros productos.
• Un entorno de trabajo dinámico, innovador y estimulante.