Back Office met Frans

Over de functie

Als Back Office medewerker met Frans ben je de schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen. Je werkt vanuit ons kantoor in Zaragoza en draagt bij aan een vlekkeloze orderafhandeling en klanttevredenheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Volgen en beheren van klantorders van intake tot facturatie.
• Behandelen van klantvragen en incidenten in het Frans.
• Toezicht houden op commerciële campagnes en de bijbehorende resultaten.
• Analyseren van operationele metrics en rapporteren van verbeterpunten.
• Continu optimaliseren van processen en bijdragen aan een cultuur van continue verbetering.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Eerdere ervaring in een soortgelijke back‑office functie.
• Beschikbaarheid voor directe indiensttreding.
• Goede organisatorische vaardigheden en klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend Frans (gevorderd niveau).
• Ervaring met een ERP‑systeem.
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office.

Wat wij bieden

• Startcontract via een uitzendbureau met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Fulltime werkweek van maandag tot en met donderdag 9:00‑18:00 en vrijdag 7:00‑15:00.
• Bedrijfsvoordelen zoals een fitnessruimte, vers fruit op kantoor, kortingsvouchers en vrijwilligersmogelijkheden.