Conseiller commercial francophone – Vente de formations

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) francophone basé(e) à Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en vendant nos programmes de formation aux professionnels de santé, aux actifs souhaitant acquérir de nouvelles compétences et aux étudiants en alternance.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Analyser les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises).
• Présenter les offres de formation de façon claire, personnalisée et convaincante.
• Accompagner la décision d’achat, incluant les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours et garantir leur satisfaction.
• Utiliser les outils commerciaux (CRM, téléphonie) au quotidien.
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et bonne maîtrise du français à l’oral.
• Dynamisme, autonomie et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (ex. Salesforce, HubSpot ou équivalent).
• Utilisation d’outils de téléphonie et de prospection.