Technical Support Help Desk

Acerca del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para integrarse en nuestro equipo de soporte y atender a distintas sedes corporativas. Ofrecemos un entorno dinámico donde combinarás tareas presenciales y remotas, garantizando la continuidad tecnológica de la empresa.

Responsabilidades principales

• Atención y resolución de incidencias técnicas tanto presenciales como remotas.
• Preparación, configuración y renovación del parque informático.
• Gestión y mantenimiento del inventario tecnológico.
• Soporte a usuarios en entornos Microsoft (Intune, Azure) y otras plataformas.
• Colaboración con equipos internos para mejorar procesos de soporte.

Perfil requerido

• Más de 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Inglés nivel B2.
• Capacidad de organización, proactividad y buena comunicación.

Habilidades requeridas

• Jira.
• Entorno Microsoft (Intune, Azure).
• Soporte de hardware y software.
• Inventariado y gestión de equipos.
• Workplace support.
• Conocimientos deseables de Linux.

Lo que ofrecemos

• 1.200 € en formación individual (cursos, certificaciones, libros).
• Seguimiento mensual con feedback continuo.
• Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto según proyecto.
• Seguro médico privado 100 % cubierto.
• Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería).
• Acceso a Wellhub (Gymforless) y descuentos en grandes marcas.
• Team buildings cada dos meses, equipo de fútbol patrocinado y comunidades tecnológicas.