Técnico/a Informático – Soporte IT

Acerca del puesto

Buscamos un/a Técnico/a Informático para reforzar nuestro equipo de soporte IT. La persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa, ofreciendo asistencia rápida y eficaz a los usuarios.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver incidencias en ordenadores, dispositivos móviles y demás equipos tecnológicos.
• Configurar, instalar y mantener sistemas operativos y herramientas digitales.
• Gestionar cuentas, accesos y recursos internos para asegurar la continuidad del trabajo.
• Colaborar con proveedores externos en la solución de problemas complejos.
• Formar y guiar a los compañeros en el uso de nuevas tecnologías.
• Investigar e implementar soluciones innovadoras, incluidas herramientas de IA, para optimizar procesos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en soporte técnico o en un puesto de Helpdesk.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva.
• Motivación por aprender y explorar nuevas tecnologías.

Habilidades requeridas

• Dominio de sistemas Windows, macOS y dispositivos móviles iOS/Android.
• Conocimientos en configuración e instalación de hardware y software.
• Habilidad para gestionar cuentas y accesos internos.
• Interés y capacidad para trabajar con herramientas de inteligencia artificial.

Lo que ofrecemos

• Entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.