Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Sanitaire pour rejoindre son équipe dynamique de la boutique de Palma. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où chaque interaction avec le client est l’occasion de concrétiser ses projets de rénovation, d’amélioration de l’habitat et de bien‑être.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer des solutions sanitaires (sanitaires, robinetterie, accessoires de salle de bain, équipements de plomberie, etc.) adaptées à leurs projets.
- Conseiller le client sur les produits, les services associés (installation, financement, livraison à domicile) et l’accompagner tout au long du processus d’achat, du devis à la facturation.
- Gérer les réclamations et les questions techniques, assurer un suivi personnalisé afin de garantir une expérience d’achat positive et la fidélisation du client.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, garanties, services d’installation) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Réaliser les devis, préparer les commandes, suivre les livraisons et les installations, en coordination avec les équipes logistiques et les partenaires externes.
- Contribuer à la mise en avant des produits en magasin (merchandising, PLV) et participer aux actions promotionnelles et aux formations internes.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur du sanitaire ou du bricolage.
- Connaissance approfondie des produits sanitaires, des normes de plomberie et des tendances du marché.
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions sur‑mesure.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse, du CRM Leroy Merlin et des logiciels de devis.
- Esprit d’équipe, dynamisme, autonomie et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
- Bonne présentation, sens du détail et rigueur administrative.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) dans un cadre de travail moderne et convivial.
- Un salaire compétitif avec des primes liées aux performances commerciales.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel).
- Des avantages salariés : tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, mutuelle santé, plan d’épargne entreprise.
- Des perspectives d’évolution interne au sein d’un groupe international en pleine croissance.
Si vous êtes passionné(e) par le secteur du sanitaire, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui place l’innovation et le service au cœur de son activité, rejoignez-nous dès maintenant ! Postulez en ligne et découvrez notre culture d’entreprise à travers la vidéo de présentation disponible sur notre site.
