Agente básico de soporte (40 horas semanales)
diusframi · Central SF
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Diusframi busca un agente básico de soporte para atender consultas e incidencias de sus clientes, con horario de lunes a domingos de 07:00 a 15:00 h (festivos incluidos) y modalidad presencial en C/ Albasanz. El contrato es indefinido.
Responsabilidades principales
- Atención telefónica relacionada con consultas e incidencias.
- Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión del buzón de correo.
- Soporte técnico a TPV.
- Seguimiento de las soluciones ofrecidas al cliente.
Perfil requerido
- Experiencia en atención al cliente.
- Buen manejo ofimático.
- Se valorará positivamente el certificado de discapacidad.
Lo que ofrecemos
- Salario de 17.139 euros brutos anuales por jornada completa.
- Contrato indefinido, horario de lunes a domingos de 07:00 a 15:00 h y ubicación en C/ Albasanz.
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