Agente de Atención al Cliente y Comercial (Inglés)

Over de functie

Voor een toonaangevend rent‑a‑car bedrijf in Palma de Mallorca zoeken wij een klantgerichte en commercieel sterke medewerker die zowel telefonische als persoonlijke service biedt, en daarnaast de verkoop van aanvullende producten stimuleert.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van reserveringen en huurcontracten.
• Cross‑selling van extra producten en diensten.
• Telefonisch en persoonlijk klantcontact.
• Uitvoeren van check‑in en check‑out van voertuigen.
• Oplossen van incidenten en adviseren van klanten.
• Vervoeren van klanten tussen vestigingen en ophaalpunten.
• Ondersteunen bij administratieve taken.

Gewenst profiel

• Vloeiende beheersing van het Engels voor klantcontact.
• Sterke commerciële instelling en resultaatgericht.
• Aantoonbare ervaring in klantservice.
• Geldig rijbewijs (onmisbaar).

Vereiste vaardigheden

• Goede beheersing van de Engelse taal.
• In het bezit van een geldig rijbewijs.

Wat wij bieden

• Tijdelijk contract voor het hoogseizoen.
• Fulltime functie met roterende diensten van maandag tot zondag.
• Bruto jaarsalaris van €17.500, aangevuld met aantrekkelijke commissies.
• Werken op een dynamische locatie in Palma de Mallorca.